仮お申し込み段階でのご注文の取り消しは可能です。
正式にご発注をいただき、弊社から専用台紙などを送付済みの場合は、ご注文の取り消しはできません。
ただし部数やページ数の変更などは可能です。
本文をIllustratorでデータでご入稿いただいた後、新たに変更データをご入稿いただきますと、制作の進捗状況によっては、別途料金が発生する場合があります。
ご返品に対応させて頂くケース
「手作り卒園アルバム」ホームページで作成する卒園アルバムは、全てオーダーメイド商品のため、基本的に納品後の返品はお受けしておりません。
ただし、下記のケースにつきましては、当然対処させて頂きます。
お気づきになられ次第早急に御連絡下さい。
（納品日から日数が経ち過ぎてしまった場合は対処できかねる事もあります。）
- 商品納品時、商品に著しい破損があった場合。
- 商品納品時、お客様のご指定のものと明らかに仕様・色が異なる場合。
※商品が破損していた、またご指定頂いた仕様・色とは大きく異なっていた場合は、出来る限り早く再度製作し納品するよう努めます。
